華陰市華西鎮(zhèn)人民政府2021年政府信息公開工作年度報告

一、總體情況

2021年以來，我鎮(zhèn)高度重視政務(wù)信息公開工作，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府以及全體干部的共同努力下，始終堅持以人為本、執(zhí)政為民理念，以轉(zhuǎn)變職能、優(yōu)化服務(wù)、方便群眾、提高辦事效率為目標，不斷拓展政務(wù)服務(wù)的功能，提高政務(wù)服務(wù)效率，規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為?，F(xiàn)將一年來我鎮(zhèn)政務(wù)信息公開工作總結(jié)如下：

（一）主動公開方面

為進一步做好政務(wù)公開工作，切實推進政府信息公開，促進行政權(quán)力公開透明運行，營造率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展的良好環(huán)境，我鎮(zhèn)始終把政府信息公開放在首位來抓。2021年，通過微信公眾號、今日頭條、渭南網(wǎng)等載體，在保障信息質(zhì)量、時效、精準的前提下，主動向社會公開工作動態(tài)、重大項目、政府采購、環(huán)境保護等信息，共計188條。共處理網(wǎng)上投訴、建議82條。其中渭南市12345市民服務(wù)熱線投訴建議80條；三秦都市報2條,均已妥善處理。

（二）依申請公開方面

2021年，我鎮(zhèn)未新收到政府信息公開申請，無上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開，無結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理情況。

（三）政府信息管理方面

2021年，我鎮(zhèn)對標國務(wù)院26個試點領(lǐng)域標準指引，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，對政務(wù)公開事項標準目錄進行重新編制修訂，實行信息發(fā)布三級責任人制度，信息發(fā)布人、辦室主任和分管領(lǐng)導(dǎo)逐級審核，確保政務(wù)過程和結(jié)果全公開，無失誤。

（四）平臺建設(shè)方面

按照業(yè)務(wù)辦理及信息“公開、公正、透明”原則，緊密圍繞重點工作及便民業(yè)務(wù)辦理工作，華西鎮(zhèn)機關(guān)、3個村分別設(shè)立便民服務(wù)中心，并按照辦理事項公開、服務(wù)項目公開、申請材料公開、辦理流程公開、承諾辦結(jié)時限公開、服務(wù)電話公開等辦理各事項。

（五）監(jiān)督保障方面

嚴格按照省、市有關(guān)政府信息公開的文件精神和工作部署，落實規(guī)范門戶網(wǎng)站信息發(fā)布審核要求，進一步完善政府信息規(guī)范化管理。

（六）責任追究結(jié)果情況

2021年我鎮(zhèn)未發(fā)生違反相關(guān)規(guī)定的情形。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2021年，我鎮(zhèn)通過積極努力、認真細致、扎實負責的工作，政府信息公開工作有了新的進展，但也存在一些不足。

（一）窗口工作人員業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率還有待提高，紀律觀念有待加強，工作方式還需改進。

（二）政務(wù)公開工作的實效性不夠強，流于形式，公開的內(nèi)容不全面、不夠及時，對動態(tài)性的內(nèi)容沒有及時更新。

（三）公開形式缺乏多樣性，公開數(shù)量較少，方式較為單一，公開力度還有所欠缺。

在接下來的工作中，我鎮(zhèn)將按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和省市各級文件要求，堅決做好政府信息公開工作，進一步完善政府信息公開制度，進一步梳理我鎮(zhèn)信息公開內(nèi)容，拓寬公開渠道，并加強受理和反饋工作。

六、其他需要報告的事項

無其他需要報告的事項。

華陰市華西鎮(zhèn)人民政府

2022年1月18日