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貼心服務(wù)化身“臨時(shí)媽媽” 為民帶娃暖人心

來源:陜西網(wǎng)渭南站 發(fā)布時(shí)間:2023-05-19 08:51

近日,華陰市政務(wù)服務(wù)中心二樓大廳企業(yè)開辦區(qū)來了幾位帶著未滿三歲的小孩辦理業(yè)務(wù)的群眾。由于辦理營業(yè)執(zhí)照的群眾較多,且需要網(wǎng)上辦理,小孩出現(xiàn)困乏現(xiàn)象。為了方便群眾盡快辦理相關(guān)業(yè)務(wù),政務(wù)中心值班主任發(fā)現(xiàn)這一情況后,便化身孩子們的“臨時(shí)媽媽”,承擔(dān)起了臨時(shí)照顧孩子的工作,讓前來辦事的群眾盡快完成業(yè)務(wù)辦理,充分發(fā)揮自己的工作職能為辦事群眾排憂解難,獲得群眾的誠摯感謝。

一直以來,華陰市政務(wù)服務(wù)中心始終堅(jiān)持“高效、便民、務(wù)實(shí)、廉潔”的服務(wù)宗旨,以主動(dòng)熱情的服務(wù)態(tài)度迎接每一位辦事群眾,為了給辦事群眾提供全方位服務(wù)保障,大廳還配備有母嬰室、圖書角,貼心的服務(wù)和環(huán)境,讓前來辦事的群眾感到“更安心,更舒心,更放心”,這是華陰市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)理念人性化、便民化的體現(xiàn)。

下一步,華陰市政務(wù)服務(wù)中心堅(jiān)持從群眾需求、群眾利益出發(fā),從小事做起,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量方便企業(yè)、群眾辦事,不斷提升辦事群體的獲得感、幸福感和滿意度。