多措并舉推進(jìn)綜治工作 繪就基層社會(huì)治理新畫(huà)卷

為進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理工作，營(yíng)造良好的治安環(huán)境，推進(jìn)平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)，今年以來(lái)，羅敷鎮(zhèn)不斷夯實(shí)平安建設(shè)基礎(chǔ)，多措并舉推動(dòng)綜治工作走深走實(shí)，全力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的鎮(zhèn)域治安環(huán)境。

聚力聚責(zé)，建好基層社會(huì)治理“主陣地”。作為羅敷鎮(zhèn)推進(jìn)基層社會(huì)治理工作的重要載體，該綜治中心于2022年3月起正式運(yùn)營(yíng)，設(shè)立四室兩廳（即：辦公室、信訪門(mén)診室、治安巡防室、心理服務(wù)咨詢室、人民群眾來(lái)訪接待大廳、公共法律政策服務(wù)大廳），全面整合調(diào)解資源，為群眾提供訴求辦理、矛盾調(diào)解、信訪調(diào)處、法律援助等多元服務(wù)。羅敷鎮(zhèn)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，在推行“黨員包巷、網(wǎng)格員包戶”的網(wǎng)格化全覆蓋基礎(chǔ)上，全鎮(zhèn)70名鎮(zhèn)村調(diào)解員開(kāi)展民情大走訪，積極收集并解決群眾反映的問(wèn)題和訴求，就地化解矛盾。同時(shí)，羅敷鎮(zhèn)拓寬社會(huì)力量參與矛盾糾紛化解，按照有威望、有品行、有學(xué)識(shí)、有經(jīng)驗(yàn)、有專(zhuān)業(yè)法律知識(shí)為標(biāo)準(zhǔn)，建立人才匯聚、群眾認(rèn)可的“調(diào)解員”。自成立以來(lái)，羅敷鎮(zhèn)綜治中心就地有效化解轄區(qū)各類(lèi)矛盾糾紛230余件，化解率達(dá)到99%，提供法律服務(wù)、開(kāi)導(dǎo)舒緩心理服務(wù)150余人次，接待人民群眾來(lái)訪260余人次。

理順機(jī)制，力促問(wèn)題解決跑出“加速度”。羅敷鎮(zhèn)綜治中心創(chuàng)新民生訴求辦理機(jī)制，建立“三幫”閉環(huán)管理模式，打通群眾—村（調(diào)解員、法律明白人）—鎮(zhèn)綜治中心—職能主管部門(mén)渠道，通過(guò)“登記環(huán)節(jié)統(tǒng)一受理、移交環(huán)節(jié)分流批轉(zhuǎn)、辦理環(huán)節(jié)分類(lèi)處置、結(jié)案環(huán)節(jié)歸檔銷(xiāo)號(hào)”壓實(shí)四個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任。綜治中心兼顧“聯(lián)絡(luò)員、協(xié)調(diào)員、督辦員”，負(fù)責(zé)信息及時(shí)互通、進(jìn)展及時(shí)反饋、事項(xiàng)及時(shí)辦結(jié)，將整個(gè)事項(xiàng)處理流程串聯(lián)起來(lái)，形成“三幫”閉環(huán)管理，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”對(duì)接“一對(duì)一”解決，為來(lái)訪群眾提供了“分類(lèi)問(wèn)診、精準(zhǔn)把脈、對(duì)癥施策”等服務(wù)，精準(zhǔn)有效化解群眾身邊的矛盾糾紛，確保群眾反映的合理訴求，從而高效加速解決問(wèn)題。

多點(diǎn)發(fā)力，全面織密群眾生活“安全網(wǎng)”。羅敷鎮(zhèn)綜治中心充分發(fā)揮“羅敷義警”作用，持續(xù)開(kāi)展巡防工作。加大日常平安建設(shè)暨常態(tài)化掃黑除惡宣傳力度，有力震懾違法犯罪分子，有效遏制違法犯罪活動(dòng)。充分發(fā)揮法律顧問(wèn)作用，扎實(shí)開(kāi)展法律服務(wù)，對(duì)各類(lèi)勞資、合同、工傷以及人身?yè)p害等各類(lèi)矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)處，極大提高了轄區(qū)群眾的安全感、獲得感和幸福感。充分發(fā)揮各部門(mén)聯(lián)動(dòng)作用，整合轄區(qū)各方力量，聯(lián)合司法、公安、自然資源、市場(chǎng)監(jiān)管、城管等部門(mén)定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，分析研判、對(duì)癥下藥、疏通思想，化解突出矛盾。

下一步，羅敷鎮(zhèn)將在繼續(xù)鞏固已有成效的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步夯實(shí)綜治工作，努力建設(shè)更高水平的平安羅敷，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的鄉(xiāng)域治安環(huán)境，為建設(shè)“國(guó)際山水旅游名市、與華相宜人文福地”貢獻(xiàn)羅敷力量。