貼心服務(wù)游客擦亮華陰旅游名片

華山景區(qū)6月份面向全國游客實行免門票政策，再加之暑假臨近，來我市游玩的游客增多，車站、高速路口等各個交通卡口服務(wù)接待壓力增大，我市各單位黨員干部主動作為，用貼心、耐心的服務(wù)，擦亮華山旅游名片，贏得游客口碑。

近日，在連霍高速華陰出口及華山北站交通卡口，記者看到工作人員各司其職、堅守崗位，盡管氣溫較高，但他們認真負責(zé)的態(tài)度卻沒有絲毫減退。

鄭西高鐵沿線的華山北站是旅游熱點站，隨著高鐵開行車次的不斷優(yōu)化，華山北站如今“四通八達”，“迎來送往”全國旅客，所以這里的服務(wù)接待質(zhì)量更是展示華陰形象的窗口。

市交通運輸局工作人員 張曉潔:華山北站健康服務(wù)點由交運、公安、城管等單位每天派出35名工作人員，從早上7:30到晚上10:30，對所有來返華陰人員進行分流管控。自進入了旺季以來，每天出站列車75趟車次，來返華陰的人員是三千到四千余人，我們根據(jù)行程情況實施不同的分流管控。

考慮到天氣炎熱、氣溫高等情況，華山北站服務(wù)人員還免費為有需要的旅客提供防暑降溫用品和飲用水，贏得來往旅客的一致好評。

重慶游客 王忠錢:我是從重慶來華山旅游的，一出高鐵站就有很多工作人員為我們準備了礦泉水、藿香正氣液等夏天高溫降暑的必備用品，感覺非常貼心！

漢中游客 李女士:我是從漢中來華山游玩的，華山不僅風(fēng)景好，沿途的服務(wù)也很到位，防控疫情也做得很好，玩得很開心也很安心。

據(jù)了解，目前我市共設(shè)有連霍高速公路華陰出口、連霍高速公路羅敷出口、鄭西高鐵華山北站、隴海鐵路孟塬火車站、隴海鐵路華山火車站5個健康服務(wù)點，5個縣處級領(lǐng)導(dǎo)、21個科級領(lǐng)導(dǎo)，交警、衛(wèi)健、交運、市場監(jiān)管等單位工作人員70余人，以及從各單位抽調(diào)的500余名志愿者下沉一線，實行全天候24小時熱心服務(wù)，每天服務(wù)游客萬余人，涌現(xiàn)出各類好人好事80余人次，為全市旅游市場提供有力保障，也用貼心、耐心的服務(wù)，擦亮了華山旅游金字招牌。