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用心用情做好服務(wù)保障 確保市民游客平安過節(jié)

來源:渭南日報 發(fā)布時間:2023-10-07 09:30

9月30日,市委書記樊維斌深入華山游客中心調(diào)研檢查假日旅游秩序和安全工作,看望慰問一線工作人員。他強調(diào),要深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想,壓實責任、落細措施,用心用情做好旅游安全和服務(wù)保障各項工作,確保廣大市民和游客度過一個平安祥和的中秋國慶假期。

來到華山游客中心,樊維斌走進景區(qū)指揮調(diào)度中心,通過實時視頻監(jiān)控系統(tǒng),察看華山景區(qū)關(guān)鍵區(qū)域、各個景點旅游秩序,了解當日登山游客數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約和景區(qū)運行等情況,指出要利用大數(shù)據(jù)科學研判客流變化,合理分流游客,加強游客秩序管理,避免瞬時擁堵等情況。在檢票口、索道乘車區(qū)等處,樊維斌與客運公司負責人、黨員服務(wù)崗工作人員交流,詢問設(shè)備維護、安保力量配備、值班值守等情況,強調(diào)要把安全作為景區(qū)發(fā)展的生命線,加強景區(qū)特種設(shè)備維護和消防、交通、食品等關(guān)鍵領(lǐng)域安全監(jiān)管,做好旅游志愿服務(wù),讓廣大游客乘興而來滿意而歸。

樊維斌在調(diào)研中強調(diào),要深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于文化和旅游工作的重要論述,擦亮華山旅游品牌,講好華山故事,做好大華山旅游這篇大文章。要持續(xù)延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈,著力豐富旅游業(yè)態(tài)、提升服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)新品牌營銷,打造景區(qū)引客、服務(wù)留客新亮點,更好滿足游客多元化需求,真正讓游客引得來、留得住、玩得好,進一步帶動消費增長,讓旅游流量變發(fā)展增量。要更好統(tǒng)籌發(fā)展和安全,以時時放心不下的責任感,全面排查整治各類風險隱患,進一步健全安全應(yīng)急機制,不斷提高本質(zhì)安全水平,提升全過程旅游服務(wù)質(zhì)量,確保旅游市場秩序平穩(wěn)有序。

市委秘書長王小平,市文旅局、華陰市主要負責同志參加調(diào)研。