我市2021年春節(jié)假日旅游綜述

一元復始，萬象更新。告別不平凡的2020年，迎來了充滿希望的2021年。2021年春節(jié)假日期間，全市旅游市場總體保持良好態(tài)勢，度節(jié)各項工作開展有序，秩序井然。按照“防控為先，安全第一”的總體要求，指揮部各成員單位堅守崗位，做到了履職盡責到位、信息上報及時、聯(lián)絡高效暢通；各景區(qū)、涉旅單位密切配合、各司其職，確保度節(jié)工作高效運轉，為游客營造了一個“安全、健康、順暢、和諧”的旅游出行環(huán)境，實現(xiàn)了“安全、秩序、質量、效益、文明”五統(tǒng)一的工作目標。春節(jié)期間，全市A級景區(qū)共接待游客25623人次，門票收入172.24萬元；全市社會銷售品零售總額為7535萬元,同比下降45.01%。

扎實部署，假日旅游管理工作安全有序。市委、市政府、華管委和華旅集團高度重視假日旅游工作，節(jié)前召開了華陰市（華山）春節(jié)假日旅游服務安全保衛(wèi)工作會議，全面安排部署假日旅游工作。2月12日，市委書記、華山景區(qū)黨工委書記朱忠效、市委常委、政法委書記段寶權，副市長張波志帶隊深入鄭西高鐵華山北站、連霍高速華陰出入口、華山景區(qū)游客中心等度節(jié)一線檢查指導假日疫情防控和旅游安保服務工作。2月14日，市長李曉曦、副市長楊軍鵬帶隊深入華山游客中心、市融媒體中心等度節(jié)一線檢查假日度節(jié)工作。

假日期間，指揮部各成員單位認真履行職責，統(tǒng)籌做好旅游公共服務保障，加強旅游市場監(jiān)管，堅持主要領導帶班制度，廣大黨員干部堅守工作崗位，認真履職盡責，守護安全底線，全市旅游市場繁榮有序、安全穩(wěn)定，春節(jié)期間，全市未發(fā)生重大旅游投訴和旅游安全責任事故，實現(xiàn)了“文明、安全、秩序、質量、效益”五統(tǒng)一的目標。

突出重點，筑牢疫情防控防線。按照“外防輸入”的原則，精準科學實施防控策略，發(fā)揮高鐵站、火車站、汽車站前沿作用，嚴格落實測量體溫、查驗陜西健康碼等精準防控措施，筑牢疫情防控防線。按照“近端管控，遠端分流”的原則，加強景區(qū)的交通疏導和游客分流工作，做到了橫向到邊、縱向到底無縫隙全覆蓋。文旅行業(yè)經營單位開展“大清掃、大消殺”活動，重點對消除衛(wèi)生死角、游樂設備、休息區(qū)、垃圾點、等重點場所，每日進行清潔后消毒，加強垃圾分類管理，做到“日產日銷”。各景區(qū)游覽全面落實“限流、預約、錯峰”的原則，嚴格執(zhí)行“驗碼掃碼+測溫登記+佩戴口罩”以及1米安全社交距離的常態(tài)化疫情防控措施，把游客人身健康和生命安全放在首位。

“小紅帽”志愿服務，展示華陰文明旅游形象。在華陰高速出口、華山高鐵北站等主要交通節(jié)點，隨處可見“小紅帽”志愿者忙碌的身影，他們統(tǒng)一穿戴“小紅帽”和“紅馬甲”，活躍在各個景點、交通節(jié)點、車站等游客集散地，化身信息員、防控員、宣講員、治安員、調解員，協(xié)助參與景區(qū)、景點秩序維護、解決游客現(xiàn)場咨詢等問題，成為老百姓的“勤務兵”，外來游客的“服務員”，成為展示華陰文明旅游形象、塑造華山優(yōu)質旅游品牌的一道靚麗風景線。

春節(jié)假日期間，我市旅游市場秩序良好，沒有發(fā)生一起旅游安全事故、旅游投訴事件和負面輿情，實現(xiàn)春節(jié)假日零事故、零投訴、零輿情，華陰市（華山）春節(jié)假日旅游度節(jié)工作安全平穩(wěn)度過。

（撰稿人：侯 媛；審核人：司少鋒）