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來信內容
姓  名：
張**
信件編碼：
HYXX20230318011540
來信時間：
2023-03-18
信件狀態(tài)：
已辦結
信件標題：
詢問業(yè)務進度
信件內容：
麻煩問一下，由于工作在西安，無法回家辦理業(yè)務，線上辦理了遺失戶口本補辦服務，目前是10號已經簽收材料，什么時候可以復審補辦寄發(fā)新的戶口本呢？因還有其他事情要辦，沒有后續(xù)結果比較著急
回復內容
回復時間：
2023-03-20
回復單位：
華陰市公安局
回復內容：

尊敬的網友：您好！您留言反映的問題已收悉，現將相關情況答復如下：

一、反映主要問題

您于2023年3月9日申請線上補辦戶口本業(yè)務，業(yè)務當日預審通過后將補辦材料寄出，平臺顯示3月10日快遞已簽收，未有后續(xù)結果。

二、核查情況

華陰市公安局玉泉派出所戶籍室于收到申請后預審通過，后一直等待收到申請人寄來材料進行復審，但一直未收到。經與申請人本人聯系后，申請人反饋快遞收件地址填為“玉泉派出所”，電話為派出所座機電話，但經過核查，所值班室并未收到該快遞。戶籍室隨后與中國郵政聯系，經核實，快遞當日因無具體收件人與電話無法簽收，退回運倉，后經尋找，找到該快遞并再次投遞至戶籍室。

三、核查結論

華陰市公安局玉泉派出所戶籍室于3月20日收到您申請補辦戶口本材料后，已為本人補辦戶口本，并聯系快遞為申請人寄回補辦的戶口本。

如有疑問請致電華陰市公安局咨詢（0913—4612580）

感謝您的寶貴留言，祝您工作生活愉快！

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