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華陰市2024年8月份12345市民服務(wù)熱線辦理情況

來源：華陰市人民政府辦公室 發(fā)布時(shí)間：2024-09-06 17:36

我市2024年8月份共收到群眾12345市民服務(wù)熱線有效來信845件，已辦結(jié)845件，辦結(jié)率100%。住建局、交運(yùn)局、市管局、教體局、太華辦收到群眾信件較多，占部門接收信件總量的60%。訴求主要集中在物業(yè)管理、交通出行、消費(fèi)維權(quán)、教育體育、農(nóng)村農(nóng)業(yè)等問題。對于群眾關(guān)注的問題，我們要求責(zé)任部門認(rèn)真調(diào)查、迅速辦理，及時(shí)回應(yīng)群眾訴求。