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華陰市2024年5月份12345市民服務(wù)熱線辦理情況

來源：華陰市人民政府辦公室 發(fā)布時間：2024-06-12 15:17

我市2024年5月份共收到群眾12345市民服務(wù)熱線有效來信784件，已辦結(jié)784件，辦結(jié)率100%。住建局、交運局、市管局、太華辦收到群眾信件較多，占部門接收信件總量的60%。訴求主要集中在物業(yè)管理、消費維權(quán)、交通出行、農(nóng)村農(nóng)業(yè)等問題。對于群眾關(guān)注的問題，我們要求責(zé)任部門認真調(diào)查、迅速辦理，及時回應(yīng)群眾訴求。