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華陰市2024年1月份12345市民服務(wù)熱線辦理情況

來(lái)源：華陰市人民政府 發(fā)布時(shí)間：2024-02-08 11:34

我市2024年1月份共收到群眾12345市民服務(wù)熱線有效來(lái)信787件，已辦結(jié)787件，辦結(jié)率100%。住建局、人社局、熱力公司、岳廟辦收到群眾信件較多，占部門接收信件總量的60%。訴求主要集中在物業(yè)服務(wù)、供暖異常、房屋質(zhì)量、拖欠工資、農(nóng)村農(nóng)業(yè)等問(wèn)題。對(duì)于群眾關(guān)注問(wèn)題，我們要求責(zé)任部門認(rèn)真調(diào)查、迅速辦理，及時(shí)回應(yīng)群眾訴求。