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華陰市2022年4月份12345市民服務(wù)熱線辦理情況

來(lái)源：華陰市人民政府 發(fā)布時(shí)間：2022-05-05 10:59

我市2022年4月份共收到群眾12345市民服務(wù)熱線有效來(lái)信491件，已辦結(jié)491件，辦結(jié)率100%。羅敷鎮(zhèn)、太華辦、城管局、衛(wèi)健局收到群眾信件較多，占部門(mén)接收信件總量的60%。訴求主要集中市民咨詢疫情政策問(wèn)題、違規(guī)搭建、鄰里糾紛、醫(yī)療衛(wèi)生等問(wèn)題。對(duì)于群眾關(guān)注問(wèn)題，我們要求責(zé)任部門(mén)認(rèn)真調(diào)查、迅速辦理，及時(shí)回應(yīng)群眾訴求。