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華陰市2022年3月份12345市民服務(wù)熱線辦理情況

來源：華陰市人民政府 發(fā)布時間：2022-04-02 16:08

我市2022年3月份共收到群眾12345市民服務(wù)熱線有效來信526件，已辦結(jié)526件，辦結(jié)率100%。住建局、衛(wèi)健局、應(yīng)疫辦、教科局收到群眾信件較多，占部門接收信件總量的60%。訴求主要集中市民咨詢疫情政策問題、違規(guī)搭建、科教文化、醫(yī)療衛(wèi)生等問題。對于群眾關(guān)注問題，我們要求責任部門認真調(diào)查、迅速辦理，及時回應(yīng)群眾訴求。