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華陰市2021年12月份12345市民服務(wù)熱線辦理情況

來源：華陰市人民政府 發(fā)布時間：2022-01-04 09:04

我市2021年12月份共收到群眾12345市民服務(wù)熱線有效來信550件，已辦結(jié)550件，辦結(jié)率100%。住建局、太華辦、岳廟辦、華山鎮(zhèn)收到群眾信件較多，占部門接收信件總量的60%。訴求主要集中供暖溫度不達(dá)標(biāo)、違規(guī)搭建、交通出行、醫(yī)療衛(wèi)生、停水等問題。對于群眾關(guān)注問題，我們要求責(zé)任部門認(rèn)真調(diào)查、迅速辦理，及時回應(yīng)群眾訴求。