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華陰市2020年12月份12345市民服務(wù)熱線辦理情況

來源：華陰市人民政府 發(fā)布時間：2021-01-06 09:03

我市2020年12月份共收到群眾12345市民服務(wù)熱線有效來信186件，已辦結(jié)186件，辦結(jié)率100%。住建局、華山鎮(zhèn)、城管局收到群眾信件較多，占部門接收信件總量的60%。訴求主要集中社區(qū)物業(yè)、道路交通、違規(guī)搭建、停水等問題。對于群眾關(guān)注問題，我們要求責任部門認真調(diào)查、迅速辦理，及時回應(yīng)群眾訴求。