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華陰市2020年10月份12345市民服務(wù)熱線辦理情況

來(lái)源:華陰市人民政府 發(fā)布時(shí)間:2020-11-02 08:45

我市2020年10月份共收到群眾12345市民服務(wù)熱線有效來(lái)信101件,已辦結(jié)101件,辦結(jié)率100%。住建局、華山鎮(zhèn)、岳廟辦收到群眾信件較多,占部門(mén)接收信件總量的60%。訴求主要集中社區(qū)物業(yè)、道路交通、違規(guī)搭建、停水等問(wèn)題。對(duì)于群眾關(guān)注問(wèn)題,我們要求責(zé)任部門(mén)認(rèn)真調(diào)查、迅速辦理,及時(shí)回應(yīng)群眾訴求。